I Telaris ERP er et “individ” en sentral enhet som representerer et spesifikt objekt, prosjekt eller en tagg innenfor din virksomhet. Denne funksjonaliteten gir deg muligheten til å opprette, administrere og spore detaljerte opplysninger knyttet til hvert enkelt individ, noe som sikrer en strukturert og effektiv håndtering av dine ressurser.
Hva er et individ i Telaris?
Et individ i Telaris kan være mange forskjellige ting, avhengig av din bedrifts behov. For eksempel kan det være en varmepumpe med tilhørende servicehistorikk, et prosjekt for en kunde som inkluderer nødvendig dokumentasjon og bilder, eller et spesifikt produkt med serienummer og lagerplassering. Denne fleksibiliteten gjør det mulig å tilpasse systemet til ulike bransjer og arbeidsprosesser.
Individtyper og tilpasning
Telaris lar deg kategorisere individer i ulike “individtyper” basert på deres bruksområde. Dette betyr at du kan opprette separate kategorier for ulike objekter eller prosjekter, og tilpasse hver kategori med spesifikke innstillinger og felter. For eksempel kan du ha én individtype for kjøretøy med felter for registreringsnummer og servicehistorikk, og en annen for prosjekter med felter for prosjektleder og tidsfrister.
Muligheter med individmodulen
Individmodulen i Telaris gir en rekke muligheter for effektiv ressursstyring:
- Full oversikt: Få en komplett liste over alle opprettede individer, med mulighet for å filtrere og søke etter spesifikke enheter.
- Tilpassede felter: Opprett skreddersydde felter for hver individtype, slik at du kan lagre all relevant informasjon som er spesifikk for din virksomhet.
- Historikksporing: Hold oversikt over all historikk knyttet til hvert individ, inkludert tidligere eiere, utførte tjenester og tilknyttede dokumenter.
- Integrasjon med andre moduler: Knytt individer til ordre, prosjekter eller serviceoppdrag for en sømløs arbeidsflyt og bedre kontroll over bedriftens prosesser.
Hvordan kan din bedrift dra nytte av individmodulen?
Ved å implementere individmodulen i Telaris kan din bedrift oppnå:
- Effektiv ressursforvaltning: Hold orden på alle eiendeler, prosjekter og tjenester på ett sted, noe som forenkler administrasjonen og reduserer risikoen for feil.
- Predefinerte sjekklister: Med individ kan du benytte deg av predefinerte sjekklister, og arkivere disse. Si at en tekniker har ferdigstilt service på individet, arkiveres sjekklisten og det kan opprettes en ny med forfall på et gitt tidspunkt.
- Forbedret kundeservice: Med full historikk tilgjengelig kan du raskt svare på kunders spørsmål og tilby bedre support.
- Økt produktivitet: Tilpass systemet til dine spesifikke behov, noe som gjør det enklere for ansatte å finne og bruke informasjonen de trenger i sitt daglige arbeid.
For mer detaljert informasjon om hvordan du kan bruke individmodulen i Telaris, anbefales det å lese den avanserte veiledningen tilgjengelig på Telaris’ supportsider.
Ved å utnytte individmodulen fullt ut, kan din bedrift oppnå bedre kontroll, økt effektivitet og forbedret kundetilfredshet.
Ta kontakt med oss på skjema under for å høre hvordan individregisteret kan ta ERP løsningen til det neste nivået av kontroll og effektivitet.